北京协和医院预约挂号功能特点：

1、可以通过APP完成“就诊卡申请”、“就诊卡绑定”、“当日挂号”、“预约挂号”、“检验查询”等功能，使用前需先注册。

2、可以对“医院概况”、“科室介绍”、“专家介绍”、“出诊信息”、“健康宣教”等栏目浏览，浏览无需注册。

3、为了准确的推送就诊相关信息，每个注册用户可以关联一张就诊卡。

4、通过APP可以进行当日挂号，需在10分钟内完成挂号费及信息服务费支付。支付成功后，请在手机短信或挂号记录中查看挂号成功及失败结果。挂号成功后，持绑定的就诊卡，按照短信或挂号详情提示，在指定的就诊时间及就诊地点进行分诊、等待叫号，按序就诊。挂号失败将立即退还已支付费用，需重新挂号。

5、通过APP可以预约2-7日的号源，当天15:00停止预约次日的号源。

6、每个注册用户一个月内最多可以预约2个号源（内科号除外），如需复诊可通过医生工作站预约。

7、预约成功后，需在10分钟内完成挂号费及信息服务费支付，10分钟内未支付的预约号源将自动释放。支付完成后，请于就诊当日持注册时监护人身份证及手机确认短信来医院取号。

8、预约成功后，如遇停诊，系统将自动取消预约，同时退还已支付费用。

9、预约成功后，如取消预约，一小时之内不能再次预约本专业号源。

10、如就诊当日不能前来就诊，请于前一日15:00之前取消预约；前一日15:00之后将无法取消预约；如需退号请于就诊当日来院办理，过时将无法办理退号及退费；就诊当日未办理退号视为爽约，爽约两次将进入黑名单，六个月内无法预约。

11、就诊当日根据就诊时间分时段就诊。

12、北京医保用户可以通过APP进行预约挂号，预约成功后就诊当日持“医保卡”及“就诊卡”到建卡大厅“APP窗口”取号并支付挂号费。APP当日挂号暂时无法实现北京医保用户挂号费用医保分解报销，如挂号费用需医保报销请使用其他挂号及预约方式。

13、每日零时开放预约及当日号源。